FAQ по активации

Q. Как работает активация? 
A. Активация программы представляет собой проверку факта того, что полученный пользователем лицензионный ключ не был использован большее количество раз, чем предполагается Пользовательским соглашением. Product ID генерируется на основе лицензионного ключа и конфигурации оборудования компьютера. Product ID генерируется с использованием односторонней хэш-функции. При активации Product ID передается на сервер активации. Если активация прошла успешно, сервер возвращает Код Активации и программа активируется. Установки, количество которых превышает допустимое Лицензионным Соглашением, активированы не будут. Описанный выше процесс схож с тем, который используется для активации Microsoft Windows.

Q. Как соблюдается моя безопасность при активации? 
A. В процессе активации TamoSoft не производит сбора персональной информации на вашем компьютере. Односторонняя функция, используемая при создании Product ID, обеспечивает невозможность воссоздания информации о компьютере или о пользователе; процесс активации является анонимным.

Q. Много ли времени занимает процесс активации?  
A. Нет, он занимает не более одной минуты при автоматической активации и всего несколько минут при активации вручную. Сам процесс очень простой и выполняется с помощью Мастера активации.

Q. Что мне это дает как покупателю?  
A. Помогая нам сократить уровень пиратства в области программного обеспечения, вы даете нам возможность инвестировать больше средств в разработку и поддержку программ, что позволяет создавать более качественные программы и улучшать службу работы с покупателями.

Q. Когда я должен активировать программу? 
A. Вы можете работать с программой в течение 7 дней с момента создания лицензионного ключа. Это называется «периодом отсрочки». Вы можете активировать программу в любое время, но после истечения 7-дневного периода активация станет обязательной, т. е. вы не сможете пользоваться программой, не активировав ее. В течение «периода отсрочки» программа будет периодически напоминать вам о необходимости активации.

Q. Сколько установок я могу произвести в рамках лицензии на одного пользователя? 
A. Обратитесь к Пользовательскому Соглашению вашей программы. Чаще всего вы можете установить программу два раза. Вы также можете перенести лицензию на другой компьютер, но сначала вы должны удалить ее с предыдущего компьютера. В таких случаях по вопросам активации вам следует связаться с нами. Для повторной установки на одной и той же копии Windows ограничений нет.

Q. Что случится, если я попытаюсь активировать программу на большем числе компьютеров, чем указано в Пользовательском Соглашении? 
A. Активация не пройдет. Если у вас есть разумные причины для превышения разрешенного количества активаций, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы вам поможем разрешить эту проблему.

Q. Что будет, если я куплю обновление и получу от вас новый лицензионный ключ? 
A. Вам надо будет повторно активировать программу.