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Site Survey Tool - TamoGraph

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Introducción
Descripción general
Requisitos del sistema
Instalación del controlador
Tipos de licencia y limitaciones de la versión de evaluación
Descripción general de la interfaz
Lista de puntos de acceso
Plano / Mapa del sitio
Panel de Planos y estudios, Propiedades y Opciones
Menú principal
Realizar un estudio de cobertura
Asistente de nuevo proyecto
Calibración
Configuración
Recopilación de datos
Descripción de los tipos de estudios: pasivo, activo y predictivo
Configuración del estudio activo
Prácticas recomendadas, consejos y trucos
División del trabajo del estudio
Estudios predictivos
Dibujar paredes y otras obstrucciones
Dibujar zonas de atenuación
Colocar y configurar puntos de acceso virtuales
Trabajar con preajustes
Aplicar visualizaciones
Trabajar con sitios de varias plantas
Combinación de datos reales y virtuales
Prácticas recomendadas, consejos y trucos
Análisis de datos – Estudios pasivos y predictivos
Seleccionar los datos para el análisis
Ajustar las ubicaciones de los AP después de los estudios pasivos
Dividir un punto de acceso en múltiples puntos de acceso únicos
Trabajar con puntos de acceso Multi-SSID
Tipos de visualización
Nivel de señal
Relación entre señal y ruido
Relación entre señal e interferencia
Áreas de cobertura del AP
Número de AP
Tasa PHY esperada
Formato de trama
Mapa de canales
Ancho de banda del canal
Requisitos
Análisis de datos – Estudios activos
Seleccionar los datos para el análisis
Tipos de visualización
Tasa PHY real
Velocidad de flujo ascendente y descendente TCP
Velocidad de flujo ascendente y descendente UDP
Pérdida de flujo ascendente y descendente UDP
Tiempo de ida y vuelta
AP asociado
Requisitos
Análisis de espectro
Requisitos de hardware
Gráficos de datos de espectro
Realizar estudios de análisis de espectro
Consultar los datos de espectro recopilados
Exportar datos de espectro
Generar e imprimir informes
Personalizar los informes
Integración con Google Earth
Configuración de TamoGraph
Planos y estudios
Propiedades
Plano / Mapa
Entorno
Capacidades del cliente
Requisitos
Explorador
Opciones
Colores y rangos de valores
Detección y ubicación de puntos de acceso
Ajustes de visualización
Miscelánea
Configurar el receptor GPS
Utilizar el cuadro de diálogo de configuración de GPS
Determinar el número de puerto del receptor GPS
Tomar fotografías
Control de voz
Utilizar TamoGraph en una máquina virtual
Preguntas más frecuentes
Ventas y asistencia técnica

Instalación del controlador

TamoGraph es una herramienta para la supervisión de redes inalámbricas 802.11 a/b/g/n/ac. Para llevar a cabo estudios pasivos, debe contar con un adaptador inalámbrico compatible para utilizar este producto. Para habilitar las funciones de supervisión de su adaptador inalámbrico, tendrá que utilizar los controladores especiales que vienen con este producto.

Cuando TamoGraph no esté funcionando, su adaptador será capaz de comunicarse con otros hosts inalámbricos o puntos de acceso, al igual que cuando se utiliza el controlador original suministrado por el fabricante del adaptador. Cuando TamoGraph esté funcionando, su adaptador se pondrá en modo de supervisión pasiva promiscua.

Tenga en cuenta que los adaptadores integrados de Intel, Broadcom y Dell no requieren la instalación de un controlador especial por parte del usuario; TamoGraph instalará automáticamente el controlador que funciona junto con el controlador del proveedor original al iniciar el programa por primera vez.

Antes de instalar el nuevo controlador para su adaptador inalámbrico, asegúrese de que el adaptador es compatible con este producto.  La lista de adaptadores compatibles se puede consultar en la siguiente URL:

http://www.tamos.com/products/wifi-site-survey/adapterlist.php

Para obtener instrucciones de instalación del controlador detalladas e ilustradas, ejecute el programa y haga clic en Ayuda => Guía de instalación del controlador en el menú del programa.

Si utiliza CommView for WiFi, otro producto de TamoSoft, no es necesario instalar o cambiar el controlador, ya que TamoGraph y CommView for WiFi comparten los mismos controladores.

Solución de problemas de instalación del controlador

Si obtiene el mensaje "No se pudo iniciar el controlador del dispositivo" o "No se pudo instalar el controlador del dispositivo", en primer lugar, asegúrese de que el adaptador está conectado y compruebe que está activado abriendo Panel de control => Redes e Internet => Conexiones de red.

El siguiente paso depende del chipset del adaptador:

Para adaptadores basados en chipsets Atheros:

Para adaptadores basados en otros chipsets (Intel, Dell, Broadcom):

Asegúrese de que el controlador del adaptador especial no se haya sustituido por un controlador suministrado por el proveedor. Esto puede haber sucedido al ejecutar Windows Update. Vaya a Panel de control => Sistema y seguridad, seleccione la ficha Hardware y, a continuación, abra el Administrador de dispositivos. El adaptador aparece en "Adaptadores de red". Si el nombre del adaptador no viene precedido de "[CommView]", entonces el adaptador no está utilizando el controlador especial para TamoGraph. En ese caso, haga clic en Ayuda => Guía de instalación del controlador en la ventana principal de la aplicación y deje que el programa vuelva a instalar el controlador especial.

Asegúrese de que utiliza el controlador más reciente suministrado por el proveedor de su equipo o del adaptador. Visite el sitio web del proveedor para descargar e instalar la versión más reciente del controlador.

Si el problema persiste incluso después de reiniciar, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica.