Cuando describa su problema, por favor sea lo más especifico posible. Una descripción detallada del problema nos ayudara a solucionarlo más rápidamente. Por Favor no se olvide de mencionar la versión de sistema operativo, la versión de programa y el nivel de mantenimiento (Help => About) (Ayuda => Acerca de), tipo de adaptador (ejemplo: Acceso remoto) y todo otro detalle que considere relevante.
